Jon Christoph Berndt®


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JCB über "Aufmerksamkeit"

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Vorsprung durch Aufmerksamkeit

Wie die Erfolgreichen von morgen die härteste Währung der Welt gewinnbringend anlegen

Wenn alle nur noch durcheinander plappern, sterben die Zuhörer aus: Jeder ist so gerne Sender, auf allen Kanälen, und keiner will mehr der Empfänger sein. Darüber sind die wertvollsten Tugenden der Kommunikation – aktiv Zuhören und beredt Schweigen – aus der Mode geraten. JCB hält das leidenschaftliche Plädoyer dafür, dass das einzig Wahre wieder wichtiger denn je ist: genau beobachten, wertschätzend zuhören, abgewogen aufeinander eingehen. Und zwar schon beim Anbieten und nicht erst beim Verkaufen. Wir müssen das neu lernen, damit nicht länger alle sinnlos "Find mich gut!" und "Kauf mich!" brüllen, und allen ist das irgendwie egal. Der Vortrag eröffnet auf humorvolle Weise, wie wichtig es für das eigene Vorankommen ist, anderen wieder echte Beachtung zu schenken. Wer es tut, ist wirklich vorne. Produkte und Angebote können dann wieder attraktiv sein und tatsächlich interessieren. Das weckt Begehrlichkeit, und man wird beachtet. So haben die cleveren Menschen und die cleveren Unternehmen mit ihren abgewogenen, zielgerichteten, leiseren Tönen das wirklich profilierte Gesicht in der Menge. Es kann so einfach sein: Wer zuhört, den erhört man gern.

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